Thunavo Belrex Gizlilik Politikası

Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz

Thunavo Belrex, çevrim içi eğitim platformu olarak kullanıcılarımızdan çeşitli kişisel veriler toplar. Bu bilgiler, platformda geçirdiğiniz zaman boyunca sizinle ilgili daha iyi bir eğitim deneyimi sunmak amacıyla toplanır. Toplanan verilerin türü, sizin platformu nasıl kullandığınıza, katıldığınız kurslara ve tercihlerinizle ilgilidir. Bazen bu veriler doğrudan sizin tarafınızdan sağlanırken, bazen de otomatik yollarla veya üçüncü taraflardan elde edilir.

Kayıt sırasında, sizden isim, kullanıcı adı, yaş, şifre gibi temel hesap bilgileri isteriz. Bu ayrıntılar sayesinde hem hesabınızı oluşturuyoruz hem de sizi platformda tanıyabiliyoruz. Bazı kullanıcılar ek bilgi vererek profillerini daha da kişiselleştirebilir. Zaman zaman, örneğin bir kurs için ödeme yaparken, ek finansal bilgiler de toplanabilir.

Öğrenme etkinlikleriniz sırasında, tamamladığınız dersler, sınav sonuçlarınız, izlediğiniz videolar ve katıldığınız tartışmalar gibi öğrenme sürecinizi belgeleyen çok çeşitli veriler oluşur. Bunlar genellikle platformun eğitimsel hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanabilmeniz için kaydedilir. Ayrıca, kendi deneyimimden de biliyorum ki, bu tür veriler aynı zamanda platformun hangi alanlarının daha fazla geliştirilmesi gerektiğini anlamada da önemli bir rol oynar.

Hesap Bilgileri: Hesap açarken verdiğiniz temel bilgiler; örneğin adınız, kullanıcı adınız ve tercihleriniz. Kimi zaman ek bilgiler eklemek isterseniz, bunları da profilinizde güncelleyebilirsiniz.
Öğrenme Faaliyetleri: Derslere katılımınız, ödevleriniz, sınavlarınız ve platform üzerinde gerçekleştirdiğiniz tüm eğitimle ilgili aktiviteler. Bunlar, hem sizin ilerlemenizi takip etmek hem de platformu daha iyi hale getirmek için önemlidir.
Kullanım Verileri: Platformda ne kadar süre vakit geçirdiğiniz, hangi cihazları kullandığınız ve sistemdeki gezinme davranışlarınız gibi teknik bilgiler. Bunlar genellikle arka planda otomatik olarak toplanır.
Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler: Google ya da sosyal medya hesabınızla giriş yaptığınızda, bu servislerden sınırlı profil verileri alınabilir. Bu, hesabınıza daha hızlı erişim sağlamak içindir.

Verilerin toplanma şekli çoğunlukla doğrudan sizin girişlerinizle gerçekleşir. Ancak bazı teknik veriler (örneğin IP adresi veya cihaz tipi) siz farkında olmadan otomatik olarak kaydedilir. Ayrıca, ödeme işlemleri veya sınav doğrulama gibi özel durumlarda üçüncü taraflardan da bilgi alınabilir. Her bir veri türü için yalnızca gerekli olan bilgileri toplamaya özen gösteriyoruz — gereksiz hiçbir detayı istemiyoruz.

Verilerinizi Nasıl İşliyoruz

Topladığımız kişisel veriler, hem size daha iyi bir eğitim deneyimi sunmak hem de platformun güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak için kullanılır. Örneğin, hesabınızın yönetimi sırasında kimliğinizi doğrulamak ya da şifrenizi sıfırlamak için bu bilgiler gereklidir. Hesabınızla ilgili güncellemeler, önemli bildirimler veya kurs önerileri gibi haberler de verdiğiniz iletişim bilgileri üzerinden iletilir.

Platform içindeki hareketleriniz — örneğin hangi kurslarda daha fazla zaman geçirdiğiniz, hangi modülleri tamamladığınız — bize öğrenme yolculuğunuzla ilgili değerli ipuçları sunar. Bu veriler, içerik önerilerimizi kişiye göre uyarlamamıza yardımcı olur. Kısacası, sistemin sizi tanıması, sizin için en uygun dersleri önermesi ve motivasyonunuzu artırması için bu verileri işleriz.

Platformun teknik performansını artırmak, hataları bulmak veya yeni özellikler eklemek için de kişisel olmayan, toplu kullanım verilerini analiz ederiz. Böylelikle hem platformun işleyişi sürekli olarak iyileştirilir hem de kullanıcı deneyiminiz daha akıcı hale gelir. Kim bilir, belki sizin önerileriniz doğrultusunda yeni bir özellik bile eklenebilir!

Hesap Yönetimi: Hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması için verileriniz kullanılır. Ayrıca şifrenizi unuttuğunuzda veya bilgilerinizi güncellemek istediğinizde bu verilerden faydalanılır.
İçerik Kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza uygun kurslar ve içerikler önermek, size özel bildirimler göndermek için öğrenme aktiviteleriniz analiz edilir. Böylece platformda kendinizi daha rahat hissedebilirsiniz.
Platform Geliştirme: Kullanıcı davranışlarına bakarak, platformun hangi bölümlerinin daha fazla ilgi gördüğünü veya nerede sorun yaşandığını tespit ediyoruz. Bu bilgiler yenilikleri ve iyileştirmeleri yönlendirir.
Güvenlik Önlemleri: Hesap sahtekarlığı, kötüye kullanım ya da teknik saldırılar gibi risklere karşı sürekli güvenlik kontrolleri yapılır. Veriler, bu tür tehditleri tespit etmek ve önlemek için analiz edilir.

Bazen yasal yükümlülükler gereği, örneğin resmi bir soruşturma olması halinde, verilerinizi ilgili makamlara sunmamız gerekebilir. Ama bu gibi durumlarda, yasaların izin verdiği en dar kapsamda hareket etmeye dikkat ediyoruz. Hiçbir zaman verilerinizi sizin onayınız olmadan ticari amaçlarla başkalarına satmıyoruz.

Üçüncü Taraf Veri Toplama Araçları

Thunavo Belrex, eğitim sürecinizi desteklemek ve platformun temel işlevlerini sağlamak için bazı üçüncü taraf servislerle iş birliği yapar. Bu servisler arasında analitik hizmet sağlayıcıları, ödeme sistemleri ve dış kaynaklı öğrenim yönetim sistemleri yer alır. Her biri, sizin platforma verdiğiniz verileri veya platformda oluşan kullanım bilgilerini kendi araçlarıyla toplayabilir.

Örneğin, platformumuzda oturum açtığınızda ya da bir kurs satın aldığınızda, ödeme işlemleri güvenilir bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu durumda, kredi kartı veya banka bilgilerinizi doğrudan bu üçüncü taraflar toplar ve kendi güvenlik önlemleriyle saklar. Biz ise yalnızca işlemin başarılı olup olmadığını görebiliriz, detayları değil.

Analitik araçlar, kullanıcıların hangi sayfalarda daha fazla zaman geçirdiğini veya platformda hangi adımların daha çok tıklandığını anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler, hem kullanıcı deneyimini geliştirmek hem de platformu daha kullanışlı hale getirmek için kullanılır. Ancak, bu üçüncü tarafların topladığı veriler üzerinde bizim doğrudan bir kontrolümüz yoktur.

Analitik Sağlayıcılar: Kullanıcı davranışlarını analiz eden araçlar, platformun en çok hangi yönlerinin kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler, çoğunlukla anonimleştirilmiş şekilde toplanır.
Ödeme İşlemcileri: Satın alma sırasında ödeme bilgileriniz, doğrudan bu sağlayıcılar tarafından alınır ve bizimle paylaşılmaz. Güvenliğiniz için bu yolu tercih ediyoruz.
Entegrasyon Sistemleri: Dış kaynaklı eğitim araçları veya başka platformlarla yapılan entegrasyonlarda, kullanıcı adınız veya bazı temel bilgileriniz paylaşılabilir. Elbette, bu tür paylaşımlar sadece gerekli olduğunda ve açıkça belirtildiğinde yapılır.

Üçüncü taraf hizmetlerle ilgili detaylar, o hizmetlerin kendi gizlilik politikalarında açıklanır. Biz, kullandığımız her hizmeti dikkatle seçiyoruz ve iş ortaklarımızdan veri güvenliği konusunda yüksek standartları karşılamalarını bekliyoruz. Yine de, bu servislerin kendi uygulamalarını ve kurallarını incelemenizi öneririm — sonrasında sürprizlerle karşılaşmamak için.

Veri Koruma ve Gizlilik

Kullanıcılarımıza ait tüm kişisel bilgiler, yüksek derecede gizlilikle ve özenle korunur. Thunavo Belrex, verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknolojik ve idari önlemler alır. Aslında, bu konuda gösterdiğimiz titizlik, bizim için temel değerlerden biri. Her zaman verilerinizi korumak için güncel yöntemleri takip ediyoruz.

Platformumuzda, verilerinizin iletimi sırasında şifreleme teknolojileri kullanılır. Bu sayede, bilgilerinizin başkalarının eline geçmesi önlenir. Ayrıca, sunucularımızda saklanan veriler düzenli olarak yedeklenir ve yetkisiz erişimlere karşı güçlü erişim kontrol sistemleriyle korunur.

Sadece yetkili çalışanların gerekli olduğu kadar bilgiye erişmesine izin veriyoruz. Her çalışan, veri gizliliği konusunda eğitilmiştir ve bu kurallara sıkı sıkıya bağlıdır. Ayrıca, düzenli aralıklarla güvenlik testleri ve denetimler gerçekleştiriyoruz—yani, her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için sürekli kontrol altındayız.

Şifreleme ve Güvenli İletişim: Bilgileriniz, platforma girerken veya platformdan çıkarken gelişmiş şifreleme yöntemleriyle korunur. Bu sayede, verileriniz üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
Erişim Kontrolleri: Sistemdeki verilere yalnızca yetkili personel erişebilir. Her erişim, kayıt altına alınır ve şüpheli bir durum oluştuğunda hızla müdahale edilir.
İhtiyacımız olmayan hiçbir kişisel bilgiyi toplamıyor ve saklamıyoruz. Gereksiz veriler mümkün olan en kısa sürede silinir.
Düzenli Güvenlik Testleri: Platformda potansiyel güvenlik açıklarını belirlemek amacıyla periyodik olarak testler yapılır. Böylece proaktif bir şekilde önlem alabiliyoruz.

Her ne kadar tüm önlemleri alsak da, internet üzerindeki hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Yine de, olası riskleri en aza indirmek ve sizi bu konuda bilgilendirmek için elimizden geleni yapıyoruz. Güvenlik önlemlerimizle ilgili daha fazla bilgi almak istediğinizde, destek ekibimize başvurabilirsiniz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Eğitim materyallerimizde veya platformda, zaman zaman başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar görebilirsiniz. Bu bağlantılar, genellikle ders içeriklerini zenginleştirmek, ek kaynaklar sunmak ya da ilgili konularda sizi bilgilendirmek amacıyla eklenir. Ancak, bu siteler tamamen bağımsızdır ve kendi gizlilik politikalarına sahiptir.

Biz, Thunavo Belrex olarak, bu harici sitelerin içeriklerinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu nedenle, o sitelere girmeden önce gizlilik politikalarını dikkatle okumanızı öneririm. Çünkü sizin bilgileriniz, bu dış sitelerde bizim politikamızdan tamamen farklı şekillerde işlenebilir.

Eğer başka bir siteye yönlendirildiğinizde orada kişisel bilgi paylaşmanız gerekirse, önce bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim. Sonuçta, herkesin veri güvenliği anlayışı farklı olabilir ve bazen hiç ummadığınız bir yerde riskle karşılaşabilirsiniz.

Çerez Kullanımı

Platformumuzda, işlevselliği artırmak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılır. Çerezler, bilgisayarınıza ya da mobil cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve genellikle oturum bilgilerinizi, tercihlerinizin kaydını tutar. İlk başta karmaşık gibi görünebilir ama aslında oldukça basit bir mantığı var.

Biz çerezleri, örneğin tekrar giriş yapmak zorunda kalmamanız, izlediğiniz derslerin kaydını tutmak veya sayfalar arası geçişleri hızlandırmak için kullanırız. Bazı çerezler, yalnızca oturum süresince aktif olurken, bazıları daha uzun süre cihazınızda kalabilir. Ayrıca, üçüncü tarafların yerleştirdiği çerezler de zaman zaman platformumuzda yer alabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından kolayca yönetebilirsiniz. İsterseniz tüm çerezleri engelleyebilir ya da sadece belirli türdekilere izin verebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda platformun bazı özelliklerinden tam anlamıyla faydalanamayabilirsiniz — özellikle de oturum açma veya kişiselleştirilmiş öneriler gibi işlevler bundan etkilenebilir.

Oturum Çerezleri: Sadece platformda aktif olduğunuz sürede çalışır ve oturum kapatıldığında otomatik olarak silinir. Adeta geçici bir anahtar görevi görürler.
Kalıcı Çerezler: Cihazınızda belirli bir süre boyunca saklanır ve tekrar giriş yaptığınızda sizi tanımamıza yardımcı olur. Böylece her defasında ayarlarınızı baştan yapmanız gerekmez.
Üçüncü Taraf Çerezleri: Analiz veya reklam amaçlı olarak üçüncü taraf servisler tarafından yerleştirilebilir. Bu çerezlerin yönetimi için ilgili servislerin ayarlarını gözden geçirebilirsiniz.

Çerezler konusunda daha fazla bilgi edinmek isterseniz, yardım sayfalarımızdan veya destek ekibimizden genel bilgi alabilirsiniz. Kısacası, çerezler sizin deneyiminizi kolaylaştırmak için var — ama elbette, kontrol tamamen sizde.

Verilerinizi Yönetme Hakkınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde söz sahibi olmak en doğal hakkınız. Thunavo Belrex olarak, size bu konuda geniş olanaklar sunmaya çalışıyoruz. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil bilgilerinizin çoğunu kendiniz güncelleyebilirsiniz. Eğer bir bilgiye erişemiyorsanız veya bir değişiklik yapmak istiyorsanız, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Dilerseniz, platformda tuttuğumuz kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Bu talep, genellikle makul bir süre içinde işlenir ve güvenli bir şekilde size iletilir. Ayrıca, hesabınızı tamamen silmek istediğinizde de, verilerinizin büyük bir kısmı sistemden kalıcı olarak kaldırılır. Yine de bazı yasal zorunluluklar nedeniyle belirli bilgiler bir süre daha saklanabilir.

Bazı durumlarda, örneğin başka bir kullanıcıyla yaşadığınız bir sorun veya bir kursun tamamlanmamış olması nedeniyle, veri silme talepleriniz sınırlı olabilir. Ancak böyle bir durum olursa, size bunun nedenini açıkça bildiririz ve tüm süreci şeffaf şekilde yönetiriz. Sonuç olarak, verilerinizin kontrolü büyük oranda sizin elinizdedir.

Veriye Erişim: Hesabınızla ilgili tuttuğumuz bilgilere dilediğiniz zaman erişme hakkınız vardır. İsterseniz hesabınızın bir özetini size sunabiliriz.
Güncelleme ve Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgileriniz olduğunu fark ettiğinizde, bunları kolayca düzeltebilir ya da güncelleyebilirsiniz. Profil ayarları menüsünü kullanabilirsiniz.
Silme ve Taşıma: Hesabınızı kapatmak veya verilerinizi başka bir platforma aktarmak isterseniz, bu talebinizi ilgili menülerden ya da destek kanalımızdan iletebilirsiniz. Yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, mümkün olan en kısa sürede işlem yapılır.

Haklarınızı kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, mutlaka bizimle iletişime geçin. Çünkü, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği, bizim için her şeyden önce gelir.

Gizlilik Politikamızda Yapılacak Güncellemeler

Zaman zaman, bu gizlilik politikasında değişiklikler yapmamız gerekebilir. Yeni yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler veya platformumuzdaki değişiklikler doğrultusunda, politikamızı güncelliyoruz. Böylece, bilgilerinizin nasıl işlendiği konusunda her zaman şeffaf kalabiliyoruz.

Her güncellemede, önemli değişiklikleri platformda duyuruyoruz veya hesabınızda bildirim olarak gösteriyoruz. Eski ve yeni politikalar arasındaki farkları anlamanız için açık bir bilgilendirme sunmaya çalışıyoruz. Bu sayede, hiçbir değişiklik sizi hazırlıksız yakalamaz.

Güncellenmiş politikayı ne zaman yürürlüğe koyacağımızı açıkça belirtiriz. Kendi adıma konuşmam gerekirse, yeni bir değişiklik olduğunda zaman zaman tüm kullanıcıların politikamızı yeniden gözden geçirmesini tavsiye ederim. Sonuçta, gizliliğinizin nasıl korunduğunu bilmek herkesin hakkı.

Destek Ekibimizle İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya önerileriniz mi var? Her zaman destek ekibimize ulaşabilir ve aklınızdaki tüm soruları paylaşabilirsiniz. Kimi zaman, bir konuyu daha iyi anlamak veya haklarınızı kullanmak için ek bilgiye ihtiyaç duyabilirsiniz — bu noktada sizin yanınızdayız.

Özellikle kişisel verilerinizle ilgili özel bir talebiniz varsa, sürecin nasıl işlediğiyle ilgili sizi adım adım bilgilendiririz. Destek ekibimiz, gizlilik taleplerinizi hızlı ve etkili bir şekilde ele almak için eğitilmiştir. Sizi dinleyip, mümkün olan en iyi çözümü sunmaya çalışırız.

Bize ulaşmanın yolları platformda açıkça belirtilmiştir. Lütfen kişisel bilgilerinizin güvenliğini riske atmadan, talep oluştururken dikkatli olun. Unutmayın, gizliliğinizin korunması yalnızca bizim değil, sizin de sorumluluğunuzda.

Özel Hükümler

Thunavo Belrex’in bazı özel hizmetleri, ek kurallar veya kısıtlamalar gerektirebilir. Örneğin, belirli yaş gruplarına yönelik kurslar veya sertifika programlarında, farklı veri işleme politikaları uygulanabilir. Bu durumlarda, ilgili hizmetin başında sizi ayrıca bilgilendiririz.

Ayrıca, bazı iş ortaklarımız ya da eğitmenlerimizle yapılan entegrasyonlarda, ek gizlilik taahhütleri devreye girebilir. Bunun amacı, sizin bilgilerinizin her durumda güvence altında olmasını sağlamak. Böylece, farklı hizmetlerde de aynı kalite ve şeffaflık standartlarını sürdürmüş oluruz.

Eğer özel bir hizmete katıldığınızda ek bir gizlilik bildirimiyle karşılaşırsanız, lütfen dikkatlice okuyun. Çünkü, her hizmetin doğası gereği farklı gereksinimleri olabilir. Merak ettiğiniz bir konu varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin — tüm sorularınızı yanıtlamak için buradayız.